Kontaktujte nás

Vrácení bez starostí

Obáváte se, že Vám tričko nesedne a nebudete ho moct vrátit? Bojíte se nakupovat přes internet kvůli složitým reklamacím? U nás mít strach nemusíte ☺. Do 30 dnů můžete nenošené a nepoškozené zboží zaslat nazpět a my Vám vrátíme peníze na Váš účet. Pokud jste navíc při objednání zvolili Zásilkovnu, nemusíte platit dopravu nazpět. Stačí nás kontaktovat na emailu info@krameknaruby.cz a domluvíme se na dalším postupu. Zašleme Vám předpřipravený štítek, který přilepíte na balíček, a odevzdáte ho v jakékoliv pobočce Zásilkovny. V případě, že jste zvolili dopravu Českou poštou, je komunikace i reklamace stejně snadná. Na rozdíl od Zásilkovny je však potřeba zaplatit poštovné.